Возвраты

Возврат нижнего белья

  1. При доставке товара вы можете полностью вскрыть упаковку и проверить товар на наличие дефектов, повреждений, соответствия размера. Если товар вас не устроит, вы просто вернете его курьеру, не оплачивая.
  2. В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ  перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Согласно закону “О защите прав потребителей” потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Возврат аксессуаров

Аксессуары и одежду не первого слоя вы можете вернуть в течение 14 дней со дня покупки (не считая день покупки). При этом товар не должен быть поврежден, должен иметь товарный вид и должны быть сохранены все бирки, этикетки и упаковка.

Если вы находитесь в регионе, просим вас перед возвратом уточнить возможность возврата у нашего менеджера (могут понадобиться фотографии товара хорошего качества в высоком разрешении).
Вы можете отправить товар для возврата Почтой России, при этом расходы на обратную доставку несет покупатель.